8 советов для безупречного e-mail маркетинга

Email-маркетинг – это один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса. Он позволяет выстраивать прямую коммуникацию между брендом и потенциальными или существующими клиентами. В результате происходит увеличение лояльности клиентов к компании, а также увеличение новых и повторных продаж, то есть другими словами – удержание и возврат клиентов.

Email — это один из наиболее эффективных маркетинговых каналов, который может постоянно приносить высокий уровень трафика и конверсий.

Как же сделать ваш email-маркетинг безупречным? Воспользуйтесь нашими советами:

1. «Тема письма»
Это первое, на что получатель обратит внимание после вашего имени и что в значительной степени повлияет на его решение читать или не читать ваше письмо. Старайтесь заинтересовать адресата ещё до того, как он сделает выбор. Найдите золотую середину, чтобы заголовок был не слишком скучным и не очень дерзким. Помните о том, что у получателя письма совсем немного времени, чтобы понять, интересно ему это читать или нет.

2. От кого письмо
Не присылайте ваши письма с адресов вроде «prodazhi@moyakompaniya.com» или «marketing@moyakompaniya.com». Это прямой путь в чёрный список или папку со спамом. Подписчику нужно очень быстро определиться, открывать письмо или нет. Если он знает отправителя, то письмо, скорее всего, будет прочитано.

3. Содержание
Текст письма должен быть конкретным и соответствующим теме. Люди не любят читать длинные письма. Особенно деловые люди рассчитывают на короткое информативное сообщение, где всё написано по существу. Старайтесь писать легче. Используйте короткие предложения и не увлекайтесь деепричастными оборотами. Структурируйте письмо небольшими абзацами по 3-5 строк и оставляйте место между ними. Так текст воспринимается гораздо легче. Особенно если он будет написан не во всю ширину листа, а узкой колонкой, длиной около 70 символов.

4. Картинки
Вставляйте небольшие и лёгкие изображения. Тяжёлые картинки могут быть заблокированы, и ваше письмо не дойдёт до получателя. Кроме того, убедитесь в том, что изображения в письме сохранены в том формате, который корректно откроется на любом персональном компьютере. Согласитесь, случается иногда получать письма, в которых не открываются картинки или текст письма из-за неудачных изображений невозможно прочитать. Такие письма просто отправляются в корзину.

5. Переслать другу
Если вы хотите, чтобы письмо получило более широкое распространение, добавьте в письмо функцию «переслать другу» или «поделиться сообщением». Сделайте её легкодоступной, чтобы от получателя не потребовалось никаких дополнительных усилий, кроме как нажать на кнопку.

6. Возможность отписаться от рассылки
Предоставьте людям выбор: получать или отказаться от ваших писем. Обычно ссылку, кликнув по которой человек может запросто отписаться от рассылки, ставят в финале электронного письма. В конце концов, нельзя же заставлять человека делать то, что он не хочет делать.

7. Подпись
Дайте адресатам возможность связаться с вами, добавьте в письмо ваши контактные данные (лучшее место для этого – нижний колонтитул).

8. P.S.
Не умаляйте значения постскриптума. Именно там стоит поместить самое важное, то, что получатель должен запомнить. К примеру, в вашем письме вы хотите сообщить о подарке каждому покупателю определённого товара. Смело оставляйте это на P.S. Так вы значительно усилите впечатление от прочитанного.

Если вам интересно узнать о возможностях бесплатного привлечения посетителей на ваш сайт, то смотрите нашу новую интеллект-карту о бесплатном трафике, кликнув по картинке ниже.

Если наши советы по email-маркетингу были вам полезны, то поделитесь ими с друзьями.

Расскажите в комментариях о вашем опыте ведения email-рассылок.