Недавно мне попалась полезная статья по усилению рекламных объявлений на Facebook. Она меня настолько зацепила, что я сразу решил сделать ее перевод для Вас.
Надеюсь Вам понравится…
Если в объявлениях на Facebook Вы новичок, создание первых кампаний может казаться утомительным делом. При создании объявлений, Вам нужно учесть множество различных моментов, чтобы сделать всё правильно.
Вам нужно принять десятки решений насчёт типа объявления, аудитории, на которую таргетируетесь, цен, плейсментов и много чего ещё. В совокупности, они все приведут к успеху Вашу рекламную кампанию.
Но каким практикам и советам лучшего всего следовать?
Когда я начала управлять рекламными кампаниями на Facebook ещё на стадии стартапа нашей компании, я была совершенно смущена обилием моментов, которые нужно было учесть. Теперь, после прочтения десятков статей на эту тему и создав более 300 различных объявлений на Facebook… я всё ещё чувствую, что многому нужно научиться.
Тем не менее, есть некоторые рекламные тактики на Facebook, которые всегда срабатывают волшебным образом. Далее Вы найдёте 18 советов как создать рекламу на Facebook, которые используют многие известные бренды. Примените эти советы и смотрите за ростом Ваших конверсий!
1. Напишите притягательный заголовок для объявления
Заголовок – самая важная часть Вашего объявления на Facebook. Посмотрев на рекламу, люди прочтут его первым. И для Вас невероятно важно зацепить внимание аудитории с первого взгляда.
Исследование показало, что 70% людей читают только заголовок в посте на Facebook, перед тем как прокомментировать его и поделиться им.
Текст заголовка может создать огромную разницу в рейтинге кликабельности и стоимости за клик для Ваших объявлений.
Чтобы писать заголовки, которые побудят людей кликнуть, следуйте этим трём лучшим предложениям:
Будьте ясны и точны
Используйте глаголы действия, такие как «получите» и «попробуйте»
Подчеркните преимущества своего продукта или услуги
Вот отличный пример от «Shopify»: заголовок объявления ясен и краток, он поясняет, что люди могут сделать с помощью их продукта («Продавайте свои фотографии на FB»).
2. Создайте оффер неотразимой ценности
Лучший способ заставить кого-либо подписаться на пробную бесплатную версию продукта или купить сам продукт – это создать захватывающий оффер. Продвигайте то, что люди хотят на самом деле.
Например, Вы могли бы предложить расширенный пробный период или создать ограниченное по времени предложение скидки. Это похоже на рекламу «The New York Times» в Facebook:
В дополнение к ограниченному по времени предложению, также объясните, почему это стоящее предложение – каково главное преимущество регистрации?
Ваши объявления на Facebook должны чётко отвечать на 3 главных вопроса:
- - Почему кому-либо нужно кликнуть на Ваше объявление и откликнуться на Ваше предложение?
- - Какие выгоды получат люди, после того как купят Ваш продукт или зарегистрируются как подписчик?
- - Почему Ваш продукт лучше, чем аналогичный у конкурентов?
3. Предоставьте социальное доказательство
Вы не стали бы доверять незнакомцам, заговаривающим с Вами на улице. Именно так будут себя чувствовать, глядя на Ваши объявления, те люди, которые никогда прежде не слышали о Вашем бренде.
При таргетировании на холодную аудиторию, которая прежде не бывала на Вашем сайте, используйте различные варианты социального доказательства, чтобы разжечь доверие к себе:
Укажите число пользователей Вашего продукта/опишите выгоды продукта
Используйте отзывы от клиентов, получивших наилучшие результаты
Добавьте логотипы компаний клиентов к изображениям в своём объявлении
Например, объявление от «LinkedIn» гордо заявляет, что на их платформе больше 433 аккаунтов профессионалов.
Всякий раз, когда мы не в состоянии принять решение, мы принимаем во внимание то, что выбирают другие, при условии, что их действия считаются правильными для данной ситуации. Используйте социальное доказательство в своём объявлении для Вашего преимущества.
4. Сделайте изображение, завязанное на FOMO* – страхе пропустить что-либо новое, и срочности
* FOMO – сокращение от "fear of missing out". Если дословно, то это боязнь пропустить что-то новое в сети
Если Вы когда-либо пропускали самолёт или человек в очереди перед Вами покупал последнюю вещь из тех, которых Вам бы хотелось, Вы понимаете, насколько это плохое чувство.
FOMO – страх пропустить что-либо новое – подстерегает нас каждый день.
Чтобы применить FOMO на благо, Вы можете создать объявление на Facebook, которое заставит читателей думать, что только у них нет Вашего продукта.
Объявление на Facebook от «Scoro» спрашивает «Всё ещё используете несколько инструментов для управления проектами … ?»
Оформление этого вопроса заставляет Вас предполагать, что Вы единственный, оставшийся без чего-либо, и в таком случае объявление получает значительно больше кликов, чем аналогичное без FOMO.
Совет: ещё одним способом привлечь внимание людей и создать чувство срочности, является продвижение ограниченного по времени предложения. Никому не понравится пропустить отличное предложение.
5. Используйте дизайн рекламы высокого качества
Вероятно, Вы слышали цитату «твои каблуки, голова и стандарты всегда должны быть на высоте».
В мире Facebook-рекламы она звучит так: «качество твоих объявлений, текстов и стандартов должно быть на высоте».
Не важно, насколько выгодным является Ваше предложение, изображение низкого качества может испортить все усилия. Без дизайна высокого качества для объявлений, Ваши кампании почти наверняка потерпят неудачу.
Создать дизайна для объявления на Facebook, который выглядел бы убедительным и надёжным, не особенно сложно. Вам не нужен «чёрный пояс по Фотошопу», чтобы создать простое и хорошо оформленное объявление. Например, объявления от «Asana» простые, но выглядят ошеломительно:
Совет: убедитесь, что дизайн Вашего объявления на Facebook по меньшей мере 1200 x 628 пикселей в ширину, и что цвета выглядят хорошо на любом экране.
6. Создавайте красочные объявления
Сотни постов в новостной ленте на Facebook взывают к нашему вниманию. Чтобы Ваше объявление заметили среди прочих, ему нужно от них отличаться.
Существуют 2 «крайних» варианта дизайна изображений, которые работают лучшего всего:
- - Очень светлые изображения в объявлениях с почти белым фоном
- - Высококонтрастные изображения с яркими тонами
Всё, что между этими вариантами, скорее всего, пропадёт среди похожих объявлений и постов на Facebook.
К примеру, обратите внимание на это объявление от «Nike». Оно не только немедленно привлечёт Ваше внимание, оно также зажжёт позитивное чувство.
Совет: в дополнение к созданию красочных объявлений, используйте психологию цвета для выбора правильных цветов. (Жёлтый означает оптимизм, красный волнует, синий вызывает доверие и так далее)
7. Используйте A/B тест для изображений в своих объявлениях
Что делать, если Вы не имеете ни малейшего представления, какие цвета или элементы дизайна нравятся Вашей целевой аудитории? Не беспокойтесь, насчёт этого есть простое решение: A/B тестирование.
Вы можете проверить десятки различных вариантов объявления, создав быстрый сплит-тест объявлений на Facebook. Вот пример A/B тестирования изображений, которое мы запустили для стартапа от «Scoro» при помощи интернет-сервиса SaaS.
*SaaS – Software as a Service - это модель использования бизнес-приложений в формате интернет-сервисов
Совет: не ограничивайте себя тестированием только изображений. Вы можете протестировать всё, от текста объявления до лучшего плейсмента.
8. Создавайте кампании c кольцевой галереей
В докладе от «Kinetic Social» показано, что объявления с кольцевой галереей получают в 10 раз больше кликов, по сравнению со статическими оплачиваемыми постами на Facebook.
Объявления с кольцевой галереей позволяют Вам выбрать до 10 изображений и заголовков в одном посте. И это отличный способ рассказать историю, представить преимущества Вашего продукта или поделиться последними статьями в блоге.
Как создать неотразимое объявление с кольцевой галереей:
- - Сделайте первым слайд таким привлекательным, чтобы люди захотели увидеть остальные
- - Рассказывайте последовательную историю на протяжении слайдов
- - В заголовках разместите чёткий призыв к действию (Получите, Попробуйте, Узнайте, и т.д.)
9. Используйте видео вместо изображений
Видеообъявления – одна из самых недооценённых возможностей рекламы на Facebook.
Доклад от «Kinetic Social» показал, что у видеообъявлений самая низкая цена за клик, при средней цене в 0,18$.
Создавать видеорекламу в Менеджере Объявлений на Facebook так же просто, как создать обычное объявление. Только вместо изображения, Вы будете использовать видео.
Совет: отличная причина использовать видеообъявления, это создание видео, объясняющих как пользоваться Вашим продуктом (это особенно хорошо работает с более сложными процессами).
10. Всегда добавляйте субтитры к видеообъя влениям
Согласно Facebook, видео с субтитрами просматриваются в среднем на 12% дольше, чем видео без субтитров.
Представьте, что Вы были на встрече, и вдруг громкое видео запускается на Вашем телефоне. Чтобы избежать подобных ситуаций, вся видеореклама на Facebook запускается беззвучно:
Facebook сообщает:
«Используя мобильные устройства, люди предпочитают иметь возможность отключить звук. Когда на мобильном устройстве видеообъявление неожиданно воспроизводится с громким звуком, 80% людей реагируют негативно, и по отношению к социальной сети, и по отношению к рекламодателю.»
Если Вы не используете субтитры в своих видео, люди никогда не кликнут на Ваши объявления, поскольку не поймут, о чём в них говорится.
11. Создайте привлекательные целевые страницы
Так происходит всегда. Маркетологи тратят часы на создание и настройку рекламных кампаний на Facebook. То, что они забывают, это применить столько же усилий в создании превосходной целевой страницы.
Добиться того, чтобы люди кликали на Ваши объявления, это лишь 20% от успеха. После того, как они нажали на «Узнать больше» или «Подписаться», у Вас есть около 10 секунд, чтобы убедить их остаться на Вашей странице и прочесть больше о Вашем продукте.
В течении первых 10 секунд, посетитель оценивает, достоин ли доверия Ваш сайт, интересен ли он, и стоит ли оставаться на нём дольше.
Качественная целевая страница для объявлений на Facebook должна:
- - Соответствовать объявлению на Facebook и демонстрировать то же сообщение
- - Располагать чётким предложением стоимости и призывом к действию
- - Не содержать ненужного текста или изображений (кроме тех, что увеличивают конверсию)
- - Использовать высококачественные изображения и дизайн
Посещая сайт от «Drift», Вы сразу же заметите огромную надпись: «Подписаться бесплатно». Это нужно на каждой созданной Вами целевой странице.
12. Создайте отдельную целевую страницу для каждой кампании
Вы не можете угодить всем сразу, или в противном случае, Вы не порадуете никого.
Сообразительные маркетологи редко рекламируют один и тот же оффер для каждого на Facebook. Потому что это почти никогда не работает.
У каждого рекламодателя на Facebook есть несколько разных групп аудиторий, с различной работой, стилем жизни и социальным уровнем. Ваша работа как маркетолога сегментировать свою аудиторию и показать каждому из них соответствующий оффер.
Согласно «HubSpot», компании наблюдают увеличение количества потенциальных клиентов на 55%, когда число целевых страниц в свою очередь увеличивают с 10 до 15. Чем больше Вы создадите целевых страниц, тем больше потенциальных клиентов Вы сможете привлечь.
13. Держите частоту объявлений под контролем
После того, как Вы запустите рекламную кампанию на Facebook на несколько недель, Вы, вероятно, заметите, что рейтинг кликабельности упал, а цена объявления возросла.
Это потому, что люди устали снова и снова видеть Ваши объявления в их новостных лентах.
Если только Вы не таргетируетесь на аудиторию в несколько миллионов, Facebook достаточно быстро начинает показывать Ваш объявления заново.
«AdEspresso» провела анализ того, как частота объявлений влияет на кликабельность, на цену клика, и цену за конверсию.
Чем чаще люди видят Ваши объявления, тем меньше вероятность, что они кликнут на них.
Хороший способ избежать создания примелькавшихся объявлений, это запланированный показ объявлений на 4 из 7 будних дней недели.
Вы будете давать своей целевой аудитории небольшой отдых от Ваших объявлений, и сэкономите сотни долларов, чтобы вложить их в другие рекламные кампании.
14. Чередуйте свои объявления
Если Вы не в восторге от того, что пропустили несколько потенциально эффективных дней для подачи объявлений из-за пользовательской настройки расписания показа, попробуйте вот такой приём: создайте несколько изображений для объявлений и покажите эти объявления в разные будние дни.
Например, «LinkedIn» создала 2 совершенно различных объявлений для продвижения одного руководства.
Поступая таким образом, Вы предупредите усталость читателей от объявлений, если станете показывать первое объявление по понедельник-среду и по пятницам, и второе объявление в остальные дни.
Совет: как чередовать объявления.
Простейший способ для чередования нескольких объявлений – это создать кампанию на Facebook с одним объявлением. Затем скопировать группу объявлений и создать две раздельные группы, с разными изображениями, в той же самой кампании. Теперь Вы можете сами настроить расписание показа, чтобы они показывались в разные дни.
15. Подчеркните эмоции
Нейробиолог Антонио Дамасио изучал людей с повреждением головного мозга в той стороне, где возникают эмоции. Он сделал потрясающее открытие: люди, которые не могут чувствовать эмоции, не могут принимать решения.
Эмоции – это важная часть нашего процесса принятия решений. Люди, которые ощущают сильные эмоции при взгляде на Ваши объявления, скорее всего кликнут на них.
Вы можете использовать как изображение в объявлении, так и текст объявления, чтобы вызвать сильные эмоции у зрителя:
- - Используйте наглядные изображения людей, ощущающих позитивные эмоции
- - Используйте эмоциональные слова, такие как «удивительно» или «весело»
- - Используйте восклицательные знаки, чтобы объявление звучало в более весёлой тональности
Объявление от «Eventbrite» сочетает весёлое изображение с логотипом, так что люди будут ассоциировать этот бренд со счастливыми эмоциями.
16. Не усложняйте
Написать долгий текст, освещающий все особенности и преимущества Вашего продукта – не лучшее, что Вы можете сделать.
Люди не станут читать Ваше объявление, если оно слишком длинное и полно излишней информации. То, что они ищут, это быстрый ответ, стоит ли им нажимать на Ваше объявление или нет.
В то время как Facebook позволяет использовать до 500 символов в тексте объявления, использовать их все не нужно. Короткие и чёткие объявления читаются быстрей, так что люди, как правило, любят их больше.
Например, все фразы в этом объявлении от «NIKEiD» сделаны короткими. Вместо того, чтобы хвастать о величии своей продукции, компания даёт людям возможность взглянуть на изображение и решить самим.
Более короткие тексты также создают приятный контраст с другими объявлениями в новостной ленте, помогая выделиться Вашим объявлениям.
17. Совместите дизайн своего объявления с брендингом
Если бы имя Вашей компании было бы скрыто в объявлении, мог бы случайный человек за 5 секунд связать это объявление с Вашим брендом?
Когда люди не могут ассоциировать Ваше объявление на Facebook с Вашей же компанией, Вы теряете прекрасную возможность повысить узнаваемость бренда.
Используя свои фирменные цвета и удерживая Ваши рекламные сообщение в схожем стиле на всех рекламных каналах, Вы повысите результате на каждом канале.
Для примера, фирменные цвета «Asana» – это соединение неонового розового, зелёного и голубого. Вот как выглядит её домашняя страница:
«Asana» также использовала похожий дизайн для своей рекламной кампании на Facebook, что способствует лучшему узнаванию бренда для потенциальных клиентов.
18. Приправьте свои изображения при помощи эмодзи
Приложение SaaS от «Scoro» запустило A/B тестирование, чтобы проверить, влияют ли как-нибудь эмодзи на кликабельность и рейтинг вовлечённости. Оказалось, влияют.
На объявление с эмодзи в заголовке кликали на 241% больше, чем на объявление без эмодзи.
Добавить эмодзи в Ваши объявления на Facebook супер-просто:
- - Найдите эмодзи в Эмодзипедии
- - Скопируйте его в буфер обмена
- - Вставьте эмодзи в объявление на этапе редактирования
Эмодзи можно использовать, как и в объявлениях, так и в постах на Facebook, так что Вы можете использовать этот приём, когда делитесь ссылкой на статью в своём блоге.
Нет предела тому, сколько эмодзи надо использовать. В этом примере, «KlientBoost» использует множество забавных эмодзи.
Краткое резюме статьи
Вот краткий пересказ всех 18 советов для объявлений на Facebook, упомянутых в этом посте:
- Напишите притягательный заголовок для объявления
- Создайте оффер неотразимой ценности
- Создайте оффер неотразимой ценности
- Сделайте изображение, завязанное на FOMO* – страхе пропустить что-либо новое, и срочности
- Используйте дизайн рекламы высокого качества
- Создавайте красочные объявления
- Используйте A/B тест для изображений в своих объявлениях
- Создавайте кампании c кольцевой галереей
- Используйте видео вместо изображений
- Всегда добавляйте субтитры к видеообъявлениям
- Создайте привлекательные целевые страницы
- Создайте отдельную целевую страницу для каждой кампании
- Держите частоту объявлений под контролем
- Чередуйте свои объявления
- Подчеркните эмоции
- Не усложняйте
- Совместите дизайн своего объявления с брендингом
- Приправьте свои изображения при помощи эмодзи
